Способи доставки

Доставка продукції SmartFoam здійснюється виключно кур’єрськими службами “Нова Пошта” та “Укрпошта” по всій території України.

🔹 Нова Пошта

• Швидка та надійна доставка у більшість населених пунктів України протягом 1–3 днів.
• Можлива доставка на відділення, поштомат або адресна доставка кур’єром.
• Вартість доставки визначається за тарифами “Нової Пошти” та сплачується покупцем при отриманні.

🔹 Укрпошта

• Оптимальний варіант для невеликих замовлень або відправлень у віддалені регіони.
• Доставка на відділення Укрпошти.
• Термін доставки зазвичай становить 3–5 робочих днів, залежно від місця призначення.
• Оплата доставки здійснюється за тарифами “Укрпошти”.

❗ Самовивіз замовлень наразі не передбачено.
Всі відправлення виконуються лише через зазначені служби доставки.

Обмін та повернення товару

Ви можете повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує «Закон про захист прав споживача».

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Згідно зі статтею 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, якщо дотримані наступних умов:

– товар, що не був у вжитку і не має слідів використання:
– подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів влучення рідини у виріб або на упаковку, документацію;
– товарний вид збережений – тобто. залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
– існують всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку), збережені всі ярлики, заводське маркування та упаковка.

У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення необхідно відмовитись від отримання товару, а також скласти акт (претензію). У випадку, якщо дана ситуація буде мати місце, обов’язково повідомте нам про те, що сталося за телефоном: +380681413525